僱主擔保外傭的收件標準:2026年常見退件原因
外傭申請被退回,通常是因為兩份申請表缺一或必要文件不齊。本文按入境處官方頁面,說明 2026 年僱主擔保外傭的收件標準、常見退件原因,以及補齊文件後才繼續處理的規則。
外傭申請被退回,最常見的原因是兩份申請表缺了一份,或夾附的必要文件不齊全。根據香港入境事務處「Foreign Domestic Helpers」常見問題官方頁面(截至 2026 年 10 月),申請如缺少「從海外聘用家庭傭工的申請表」或「入境簽證申請表」任何一份,又或缺少任何必要證明文件,入境處會把申請退回,並在表格與文件重新補齊前不作進一步處理。以下按僱主實際遞交時的先後次序,說明 2026 年的收件標準、常見退件位,以及補交後的處理規則;本文只作一般參考,不構成針對個別個案的法律或專業意見,具體安排請以官方最新公布為準。
兩份表格缺一即不受理,具體是怎樣的規則?
官方頁面列明,僱主須確保「從海外聘用家庭傭工的申請表」與「入境簽證申請表」兩份表格均已妥為填寫,並連同所有證明文件一併遞交,當中包括已填妥的合約(如須要,須經相關領事館公證)。兩份表格任何一份缺失,或任何一份必要證明文件缺失,申請會被退回,入境處不會繼續處理,直至全部表格與必要文件重新遞交為止。
要注意的是,這裏講的不是「先收件、後補一兩份文件」,而是整套申請要重新遞交齊全才會進入處理程序。換句話說,退件期間不會產生任何審核進度。
2026 年最常見的退件位在哪裏?
按官方頁面的收件標準,僱主可以逐項對照:
- 只交了兩份申請表其中一份。
- 表格未妥為填寫,或漏了簽署;網上遞交時,申請人及/或擔保人(如適用)須填寫電子申請表並簽署確認所填資料正確、完整、真實。
- 沒有夾附已填妥的標準僱傭合約(Standard Employment Contract,ID407)。
- 合約未按規定經相關領事館公證(屬須公證的國家)。
- 未按其申請類別交齊證明文件。
- 合約上訂明的工資低於規定最低工資(Minimum Allowable Wage,MAW)——這種情況不屬於「補件後可處理」,而是處長不會批准該外傭入境。
五類申請各自要交什麼文件?
入境處的遞交安排適用於五類申請:新外傭入境簽證、轉換僱主、前外傭以訪客身份延期逗留,以及同一僱主擔保下的延期逗留(包括續約,以及完成現有合約的餘下期間)。各類別的文件清單在政府一站通的相關專頁上分別列明。
實務上最容易出錯的地方,是用同一份清單處理所有申請。續約與轉換僱主所需的文件並不相同,新申請亦不同於以訪客身份延期逗留。先確認自己屬於哪一類,再按該類別的清單逐項核對,才可避免退件。
合約是否必須公證?何時要做?
除毋須公證外傭僱傭合約的國家外,所有合約都必須在外傭獲批准來港工作前完成公證。這是批准前的前置條件,不是批准後才補辦的手續。
另外,標準僱傭合約第 8 條訂明,僱主須承擔外傭離開原居地及進入香港所引致的費用,包括體檢費、相關領事館的認證費、簽證費、保險費,以及相關政府當局徵收的行政費或類似費用;如外傭已先行墊支,僱主須在其出示收據或付款證明後全數償還。
2026 年規定最低工資:簽約日期如何影響申請?
規定最低工資由勞工及福利局定期檢討,公布時以官方最新資料為準。按官方頁面現時所載,2026 年的安排如下:
| 合約簽署日期 | 適用的規定最低工資 | 附帶條件 |
|---|---|---|
| 2026 年 10 月 3 日或之後 | 每月 HK$5,220 | 適用於當日或之後簽訂的所有外傭僱傭合約 |
| 2026 年 10 月 2 日或之前 | 每月 HK$5,100(當時水平) | 申請須在 2026 年 10 月 30 日或之前送達入境處 |
若合約訂明的工資低於規定最低工資,處長不會批准該外傭入境;簽訂工資不低於規定最低工資的合約後,僱主亦不能與外傭協議改為支付低於規定最低工資的工資。少付工資一經根據《僱傭條例》(第 57 章)定罪,最高可處罰款 HK$350,000 及監禁三年。
文件齊全之後,處理時間如何計算?
入境處對外傭申請的服務承諾,是在收齊所有必要文件後,90% 的申請於 6 星期內完成處理。關鍵在於「收齊所有必要文件」這個起點:文件未齊、申請被退回的期間,並不會計入處理時間。
收到申請後,入境處會向申請人發出確認信;如以掛號方式郵寄,則以信封上的郵戳日期為申請日期。對僱主而言,這兩點決定了「何時開始等」與「如何證明已遞交」。
可以怎樣遞交?外傭不在香港會否有影響?
申請可放於外傭組的投遞箱(新界將軍澳寶邑路 61 號入境事務處總部行政大樓 4 樓)、郵寄至外傭組,或透過「網上外傭服務」專頁(www.immd.gov.hk/fdh)網上遞交。該專頁亦可用作查詢申請進度與遞交補充文件。
網上遞交方面,外傭是否身在香港會影響能否使用服務:
| 申請類別 | 網上遞交的適用情況 |
|---|---|
| 新外傭入境簽證 | 適用,即使外傭於遞交時不在香港 |
| 續約 | 外傭須於遞交時身在香港 |
| 完成現有合約的餘下期間 | 外傭須於遞交時身在香港 |
| 轉換僱主 | 外傭須於遞交時身在香港 |
| 前外傭以訪客身份延期逗留 | 外傭須於遞交時身在香港 |
交齊文件等於一定批准嗎?
不等於。收件標準與資格審查是兩個階段:文件齊全只是進入處理程序的前提,處長其後仍會按《從海外聘用家庭傭工指南》(Guidebook for the Employment of Domestic Helpers from Abroad)所載準則評估僱主資格,包括財政能力、已簽訂標準僱傭合約(ID407)、只要求外傭執行家務、工資不低於規定最低工資、只於合約地址工作及居住、提供合適住宿與私隱、為真正在香港居住的人士,以及就聘用外傭並無不良紀錄等。被評定為不合資格者,可透過書面通知中所提供的渠道要求覆核。
家庭收入方面,只要僱主的平均家庭收入維持在每聘用一名家庭傭工不少於 HK$15,000,一般無須提交財政證明,但須在申請表 ID988B 第 3 部「Household Information」作出申報;個別個案或會被要求補交進一步證明文件。
遞交前的最後核對
- 填妥「從海外聘用家庭傭工的申請表」,並檢查已簽署。
- 填妥「入境簽證申請表」,並檢查已簽署。
- 夾附已填妥並簽署的標準僱傭合約 ID407。
- 確認合約已完成相關領事館公證(如屬須公證的國家)。
- 核對合約上的工資符合適用的規定最低工資。
- 在 ID988B 第 3 部申報家庭收入。
- 確認自己屬於哪一類申請,並按該類別的清單逐項對照文件。
- 選擇投遞、郵寄或網上方式遞交。
- 如以郵寄遞交,使用掛號並保留信封,以郵戳日期作準。
常見問題
只交了兩份申請表的其中一份,入境處會怎樣處理?
申請會被退回,入境處不會作進一步處理。規則是兩份申請表缺一即不受理,須待全部表格與必要文件重新遞齊後,才會進入處理程序。因此在遞交前應確認「從海外聘用家庭傭工的申請表」與「入境簽證申請表」兩份都已填妥並簽署。
文件不齊可以先補交、邊補邊審嗎?
按官方頁面的說法,缺少任何必要證明文件的申請會被退回,直至所有申請表及必要文件重新遞交為止。換言之,處理時間是由收齊必要文件起計,退件期間不會計算在服務承諾的 6 星期之內。
合約一定要公證嗎?
除毋須公證外傭僱傭合約的國家外,所有合約都必須在外傭獲批准來港工作前完成公證。這是批准的前置條件,而非獲批後才補辦的手續;相關的認證費用由僱主承擔,如外傭已墊支,僱主須憑收據全數償還。
2026 年 10 月前後簽約,工資要求有什麼分別?
規定最低工資現為每月 HK$5,220,自 2026 年 10 月 3 日起生效,適用於當日或之後簽訂的外傭僱傭合約。於 2026 年 10 月 2 日或之前簽訂、工資不低於當時每月 HK$5,100 的合約,若申請在 2026 年 10 月 30 日或之前送達入境處,入境處仍會按該工資條款處理。
如何確認入境處已收到申請?
入境處收到申請後會發出確認信。另一做法是以掛號方式郵寄,此時信封上的郵戳日期會被視為申請日期,僱主應保留信封作紀錄。
家庭收入要提交證明文件嗎?
一般情況下無須提交,但僱主須在申請表 ID988B 第 3 部「Household Information」申報,平均每月家庭收入按每聘用一名家庭傭工計不少於 HK$15,000。個別個案仍可能被要求補交進一步的證明文件。
外傭不在香港,仍可用網上服務遞交嗎?
除新外傭入境簽證外,外傭如於遞交時並非身在香港,則不適用網上遞交服務。續約、完成現有合約餘下期間、轉換僱主,以及前外傭以訪客身份延期逗留,均須外傭於遞交時身在香港。
交齊文件後多久會有結果?
入境處的服務承諾是在收齊所有必要文件後,90% 的申請於 6 星期內完成處理。這個時間由文件齊全當日起計,而非由首次遞交或被退件的日期起計。
參考資料
- 香港入境事務處 — Foreign Domestic Helpers(常見問題)
- 香港入境事務處 — 標準僱傭合約(Standard Employment Contract,ID407)
- 香港入境事務處 — 從海外聘用家庭傭工指南(Guidebook for the Employment of Domestic Helpers from Abroad)
- 香港政府一站通 — Entry Visa for New Foreign Domestic Helper(新外傭入境簽證)
- 香港政府一站通 — Contract Renewal(外傭續約)
- 香港政府一站通 — Completion of Remaining Period of Current Contract(完成現有合約餘下期間)
- 香港政府一站通 — Change of Employer(轉換僱主)
- 香港政府一站通 — Former Foreign Domestic Helpers Applying for Extension of Stay on Visitor Status(前外傭以訪客身份延期逗留)
- 勞工處 — 外籍家庭傭工政策(規定最低工資)